ご利用方法
この度は、「トリリンガルのトミ【韓国語ショップ】」をご利用くださりありがとうございます。
当サイトのご利用方法をご説明します。
１．商品の種類
当サイトでは、大きく分けて、「単品商品」と「サブスクリプション」の2種類のサービスを提供しています。
単品商品とは、PDFファイルなどのデジタル商品や、単発のオンライン授業のことです。
サブスクリプションとは、月額制など、一定期間サービスを提供し続けるもので、お客様のキャンセルがない限り継続して料金が発生します。例えば、サービスの料金の右隣に「/月」などのように記載されている場合、1ヶ月単位でサービス提供がおこなわれるサブスクリプションサービスとなります。
２．価格表示
当サイトでは、原則税込み価格で価格表示しています。したがって、決済時に表示額以上の料金を請求することはありませんので、安心してご利用いただけます。
３．購入方法
- 商品の説明を読んで、サービス内容について理解する
- 「カートに入れる」をクリックする
- 支払い画面が開いたら、「請求先情報」に氏名、メールアドレス、パスワードを記入する
- その下の「ご注文の詳細」を確認する
- 一番下の欄にクレジットカード情報を入力する
- サイトの利用規約に同意のチェックボックスにチェックを入れる
- 「注文を確定」をクリックする
４．決済手段
当サイトでのお支払いは、クレジットカード（VISA、MasterCard、American Express、JCB）及び、銀行振込に対応しています。クレジットカード決済はStripeを介しておこなっています。
クレジットカード決済された際の明細には「ST*ミツトミ」と記載されます。
５．アカウント登録
当サイトでサービスを購入される際は、必ずアカウントの登録が必要となります。
アカウントの登録は支払い画面から直接行うこともできますし、事前にアカウントページから作成しておいていただいてもかまいません。それ以降は、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインが可能です。
なお、当面物品の輸送による販売は予定していませんので、住所や電話番号をお尋ねすることはありません。
アカウントページでは、以下の内容の確認や編集、操作が可能です。
- 購入履歴の確認（一番下の「印刷」から、お買い上げ明細を印刷できます）
- サブスクリプションの状態の確認
- サブスクリプションのキャンセル申請
- ダウンロードファイルの確認及びダウンロード
- 決済方法の確認・変更
- アカウント情報の確認・変更（パスワードの変更など）
- ログアウト
なお、パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードリセットページより、ご自身でパスワードをリセットしてください。
６．サブスクリプションの課金のタイミング
①月額制のサブスクリプションを購入された場合、次回以降の課金は各月の同日となります。
例：購入日＝12月15日→次回課金日＝1月15日
②ただし、月末に購入された場合は、次回以降の課金は各月の月末となります。
例：購入日＝1月31日→次回課金日＝2月28日→次々回課金日＝3月31日
③29日や30日に購入された場合、始めは①の要領で課金され、途中から②の要領で課金されることになります。
例：購入日＝12月30日→次回課金日＝1月30日→次々回課金日＝2月28日（以降毎月末に課金）
なお、サブスクリプションのお支払い状況や、次回のお支払い予定日は、アカウントページからご確認ください。
７．サブスクリプションのキャンセル方法
サブスクリプションはアカウントページ内の「サブスクリプション」からキャンセルできます。
該当のサブスクリプションを開き、「キャンセル」をクリックしてください。
なお、キャンセルしても、当初の次回支払い予定日までは引き続きサービスをご利用いただけます。
また、「キャンセル」をクリック後に表示される「再開」ボタンを次回支払い予定日までに押せば、元に戻すこともできます。
キャンセル申請後、サービス期間が終了したら、こちらの公式LINEアカウントをブロックしてください。
８．利用明細
本サービスのご利用明細は、アカウントページの「ご注文」からご確認いただくか、ご利用のクレジットカードでご確認ください。
領収書の発行は致しておりませんので、あらかじめご了承ください。